美通重工有限公司

2023 年度企業(yè)質(zhì)量信用報告

二〇二三年十二月

目錄

1. 信用管理體系建設(shè)

2. 質(zhì)量管理方面

3. 安全管理方面

4. 環(huán)保管理方面

5. 社會責(zé)任履行情況

6. 公司近三年扶貧濟困明細(xì)及相關(guān)證書

7. 結(jié)束語

質(zhì)量信用報告

1.信用管理體系建設(shè)

為了提升公司信用為核心、以過程管理為手段， 以制度建設(shè)為重點，以信用 信息為載體，以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高公司信用管理水平，繼續(xù)保持公司在 誠信履約方面無不良記錄。

1）特制定了信用政策：明確公司信用管理的基本原則、目標(biāo)和政策，為信 用管理活動提供指導(dǎo)和依據(jù)。

2）建立了信用體系：通過制定信用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范信用流程、完善信用制度， 構(gòu)建完善的信用體系

3）強化信用風(fēng)險防范：通過建立風(fēng)險評估機制、完善風(fēng)險預(yù)警機制、規(guī)范 風(fēng)險處置流程，強化信用風(fēng)險防范；

4）推進信用信息應(yīng)用：完善信用信息平臺建設(shè)，實現(xiàn)信用信息的共享和應(yīng) 用，提高信用管理的效率和效果；

5）加強人才培養(yǎng)：通過培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)等多種方式，提高員工的信用意 識和能力，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的信用管理團隊。

2.質(zhì)量管理方面

1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定： 根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，公司在成立之初就通過了 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為了使公司產(chǎn)品更好地服務(wù)于國防事業(yè)，制定符合 企業(yè)實際的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我公司于 2013 年 10 月開始宣貫 GJB9001B-2009 質(zhì)量管理 體系并通過了 GJB9001B-2009 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2018 年下半年著手開展了 GJB9001C-2017 質(zhì)量管理體系的換版工作，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期要求。

2）質(zhì)量過程控制：通過建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和流程，對 HT***直臂型

高空作業(yè)平臺系列產(chǎn)品從項目策劃、設(shè)計開發(fā)、采購、生產(chǎn)制造、設(shè)備交付、售 后服務(wù)等各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按照 GJB9001C-2017 質(zhì)量管理體系要求開展各項管理活 動，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

3）質(zhì)量保證、監(jiān)督與風(fēng)險控制措施：為使合同項目產(chǎn)品順利有序?qū)嵤?/span>，合 同項目產(chǎn)品能按時保質(zhì)保量交付給顧客，特保證實施以下質(zhì)量控制措施，且合理 評估風(fēng)險，制定有效控制措施。

如：①成立由總經(jīng)理、銷售負(fù)責(zé)人、研發(fā)負(fù)責(zé)人、采購負(fù)責(zé)人生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、 質(zhì)量負(fù)責(zé)人、售后負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小組， 確保本項目順利有 序開展，并在項目實施過程中，項目小組每周組織一次項目進度例會，各項目小 組成員向項目組長匯報項目進度、存在的需要協(xié)調(diào)的問題，確保項目有序推進； 項目實施過程中遇到問題時，相關(guān)人員隨時溝通，及時解決遇到的問題，需要時 隨時組織項目小組會議討論、分析、協(xié)調(diào)。

②項目產(chǎn)品要求確定與合同評審

項目投標(biāo)階段，組織成立項目工作小組，銷售部項目負(fù)責(zé)人組織項目小組人 員對客戶招標(biāo)文件進行研究和分析，對文件中項目產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo)、要求進 行嚴(yán)格的評審，對項目實施過程中的可能存在的風(fēng)險進行評估，對風(fēng)險的防范制 定可行的控制措施，組織做好項目的投標(biāo)工作。

項目中標(biāo)合同簽訂前，對合同中涉及的技術(shù)要求、交期要求再次進行嚴(yán)格的 合同評審，確保合同中項目產(chǎn)品的所有要求都得到滿足。

組織做好項目產(chǎn)品的交期風(fēng)險評估，對影響交期的因素制定有效地控制措施， 確保項目產(chǎn)品按期交付。

4）質(zhì)量檢測與檢驗：設(shè)立專門的質(zhì)量檢測部門和檢驗流程，嚴(yán)格按照高空 作業(yè)機械相關(guān)生產(chǎn)制造、檢驗及測試等安全標(biāo)準(zhǔn)，如“GB25849-2010 ，GJB 1406A-2005ANSI/SIA A92.5 ANSI/SIA A92.6 AS1418.10 EN280 ”對產(chǎn)品和服

務(wù)進行嚴(yán)格的檢測和檢驗，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

5）質(zhì)量改進與創(chuàng)新：通過開展質(zhì)量改進和創(chuàng)新活動，不斷優(yōu)化生產(chǎn)和服務(wù) 流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

6）質(zhì)量培訓(xùn)與宣傳：加強質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳工作，提高員工的質(zhì)量意識和技 能水平，營造良好的質(zhì)量文化氛圍。

3.安全管理方面

1）安全管理體系建設(shè)：建立完善的安全管理體系和制度明確各級管理人員 和員工的安全職責(zé)和義務(wù)確保安全管理的有效實施。

2）安全教育培訓(xùn)：定期開展安全教育培訓(xùn)工作提高員工的安全意識和技能 水平增強員工的安全責(zé)任感和應(yīng)急處理能力。

3）安全檢查與維護：定期進行安全檢查和隱患排查工作及時發(fā)現(xiàn)和處理存 在的安全隱患和問題防止事故的發(fā)生。

4.環(huán)保管理方面

1）環(huán)保管理體系建設(shè)：建立完善的環(huán)保管理體系，明確環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要 求，確保企業(yè)運營過程中遵守環(huán)保法規(guī)。

2）環(huán)保宣傳與教育：加強環(huán)保宣傳和教育，提高員工的環(huán)保意識和環(huán)保責(zé) 任感，營造良好的環(huán)保氛圍。

3）環(huán)保監(jiān)督與檢查：定期進行環(huán)保檢查和合規(guī)性審查工作及時發(fā)現(xiàn)和處理 存在的環(huán)保問題和違規(guī)行為確保企業(yè)運營符合環(huán)保法規(guī)要求。

5.人力資源管理

在組織管理模式上，公司實行由總經(jīng)理主管、監(jiān)事分管、高層分工的管理架 構(gòu)，公司下設(shè)研發(fā)中心、營銷中心、生產(chǎn)供應(yīng)鏈中心、行政人事部、質(zhì)量部、財 務(wù)部，由專門部門全面負(fù)責(zé)公司的新品、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)平臺、質(zhì)量管理協(xié)調(diào)工

作。美通在專注于企業(yè)發(fā)展的同時，更注重員工的培養(yǎng),建立了全套制度執(zhí)行情 況反饋體系。

如：建立人事管理制度：采用固定編制研究人員與學(xué)術(shù)兼職相結(jié)合的體制。 明確上崗條件、崗位職責(zé)、待遇和考核標(biāo)準(zhǔn)， 國內(nèi)外公開招聘、嚴(yán)格評議、擇優(yōu) 聘用，在建立“學(xué)術(shù)帶頭人、核心專家、研究骨干”為主體實現(xiàn)崗位逐級聘任。

建立人才激勵機制：按公司中高層管理人員績效管理模式簽定目標(biāo)責(zé)任書形 成激勵，以重點 KPI 指標(biāo)為主，以經(jīng)營指標(biāo)為輔進行正負(fù)激勵。對項目經(jīng)理及常 規(guī)技術(shù)研發(fā)人員、實驗人員、輔助人員和技術(shù)管理人員， 則以產(chǎn)品或試驗項目為 準(zhǔn)，結(jié)合年度、季度新產(chǎn)品開發(fā)進度計劃，實施《新產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法》、《專 利獎勵辦法》等進行激勵。

5.社會責(zé)任履行情況

1）公司除了提供給每位員工按時繳納社保、發(fā)放工資薪酬這些基本保障的 同時，還不定期將優(yōu)秀員工送出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)， 工作之余組織集體活動，提供了 能夠充分發(fā)揮自己專業(yè)特長的平臺，引進優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才，不僅讓員 工勞逸結(jié)合，得以身心放松，真正做到創(chuàng)造價值與分享價值合一。我們還鼓勵員 工參與志愿者活動，提高員工的社會責(zé)任感和公益意識。在過去的一年中，我們 的員工積極參與各種志愿者活動，如社區(qū)服務(wù)、環(huán)保、文化傳承和教育等。

2）我們始終致力于為啟東市新陽村提供服務(wù)，通過各種方式進行捐贈，以 支持新陽村的發(fā)展和進步。在過去的一年中，我們捐贈了價值近萬元的物資，用 于支持新陽村的老年人、貧困家庭和殘疾人。此外， 我們還積極參與園區(qū)的公益 活動，如環(huán)保、文化傳承和教育等。

3）我們關(guān)注還弱勢群體的生活和權(quán)益，積極為他們提供支持和幫助。我們 在過去的一年中，向啟東慈善基金總會捐贈了一萬元的資金為支持他們的生活和

發(fā)展。

6.公司近三年扶貧濟困明細(xì)及相關(guān)證書

1）美通重工有限公司近三年扶貧濟困明細(xì)表

2）2023 年捐款付款憑證

3）獲得的相關(guān)證書 特別成效獎：

最佳奉獻獎：

愛心企業(yè)稱號：

結(jié)束語

公司將進一步規(guī)范雜亂無章的作業(yè)指導(dǎo)書及表單內(nèi)容，最終形成覆蓋全公司 可復(fù)制的品質(zhì)管控體系文件。強力惟行質(zhì)量體系的有效運行， 推動全公司的品質(zhì) 管理規(guī)范化、常態(tài)化， 讓公司全員工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、思路 清晰化。加大對過程的監(jiān)視和測量的控制，采取不定期的檢查、專項檢查、互檢、 內(nèi)審、管理評審、滿意度調(diào)查等手段進行公司各部門、各管理處的監(jiān)督和控制， 并持續(xù)惟動三級檢查機制在各管理處的實施，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改，并驗證效 果。在員工中樹立典范， 挖掘先進、鼓勵先進， 進行“服務(wù)之星月度評選活動"， 為年度服務(wù)之星評選作好準(zhǔn)備。

本報告展現(xiàn)了公司在質(zhì)量誠信建設(shè)和實踐中的成果，盡管還有不夠完善的地 方，但總體上可以看出企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和誠信足令人滿意的，無質(zhì)量設(shè) 訴、無質(zhì)量安全重大事故的結(jié)果，詮釋了企業(yè)質(zhì)量誠信管理的成果。